Chestnut Global Partners Europe

Mentális egészség és munkavállalói támogatás a közszolgálatban

CGP EUROPE · SZAKMAI EGYÜTTMŰKÖDÉSI JAVASLAT01 / 9

01 · Oktatás

A pedagógusok mentális terhelése már rendszerszintű kockázat

2/3

A megkérdezett pedagógusok kétharmada tapasztalta már magán a kiégés tüneteit.

8%

A pedagógusok mindössze 8%-a érzi úgy, hogy a társadalom megbecsüli a munkáját. Az OECD-átlag 22%.

~50%

A tanári kar közel fele 50 év feletti. Minden kiégés miatt távozó pedagógus nehezen pótolható.

A kiégés hiányzáshoz, pályaelhagyáshoz és rosszabb oktatási minőséghez vezet – miközben a pedagógusok utánpótlása már ma is szűk keresztmetszet.

Források: Matehetsz pedagógus-felmérés, 2025. április (n=574, nem reprezentatív); OECD TALIS 2024 (Economx, 2025.10.15.); KSH oktatási adatok 2024/2025 (Telex, 2025.04.24.).

CGP EUROPE · SZAKMAI EGYÜTTMŰKÖDÉSI JAVASLAT02 / 9

02 · Egészségügy

Az ápolók helytállása a határon van

70%

Az ápolók 70%-a kiégettnek érzi magát saját bevallása szerint.

50%

Az ápolók fele depressziósnak tartja magát saját bevallása szerint.

20–30

Egy szakképzett ápolóra egy-egy műszakban 20–30 beteg ellátása jut.

Minden kiégés miatt távozó ápoló tovább növeli a bent maradók terhelését – ördögi kör, amely közvetlenül a betegbiztonságot veszélyezteti.

Források: Magyar Egészségügyi Szakdolgozói Kamara (MESZK) felmérései és nyilatkozatai (Telex, 2025.02.20.); a kiégési és depressziós arányok önbevalláson alapulnak.

CGP EUROPE · SZAKMAI EGYÜTTMŰKÖDÉSI JAVASLAT03 / 9

03 · Társadalmi és intézményi költség

A kezeletlen mentális terhelés többe kerül, mint a megelőzés

3,1%

A mentális problémák éves költsége Magyarországon a GDP 3,1%-ára becsülhető. Ez több mint 2 000 milliárd forintos nagyságrend.

16,8

Magyarországon 2024-ben 100 000 főre 16,8 öngyilkosság jutott. Az arány ismét emelkedik.

12 mrd

A depresszió és a szorongás miatt évente 12 milliárd munkanap vész el világszerte.

A legnagyobb költség rejtett: hiányzás, csökkent teljesítmény, fluktuáció és a betanítás költsége – ezt az intézmények és végső soron az állam fizeti meg.

Források: European Psychiatry – Mental health care and reforms in Hungary (OECD 2018-as becslés alapján; a forintérték a GDP 3,1%-ából becsült nagyságrend); WHO: Guidelines on mental health at work, 2022.

CGP EUROPE · SZAKMAI EGYÜTTMŰKÖDÉSI JAVASLAT04 / 9

04 · Az EAP program

Mit kap a pedagógus, az ápoló és az intézmény?

24/7 bizalmas vonal

Telefonon és online, a nap bármely szakában – éjszakai műszak után is.

Pszichológus

Rövid, célzott konzultációk szakpszichológussal, személyesen vagy videón.

Krízisintervenció

Gyors szakmai jelenlét egy iskolai vagy kórházi tragédia, agresszió után.

Jogi és pénzügyi tanácsok

Adósság, válás, lakhatás – a háttérben futó gondok, amelyek a munkát is terhelik.

Vezetői konzultáció

Igazgatóknak, főnővéreknek: hogyan kezeljék a túlterhelt, kiégő kollégát.

Workshopok

Kiégés-megelőzés, stresszkezelés, konfliktuskezelés szülőkkel és betegekkel.

CGP EUROPE · SZAKMAI EGYÜTTMŰKÖDÉSI JAVASLAT05 / 9

05 · Intézményi igényekre szabva

A közszolgálat valós terheléseire szabva

Pedagógusok

  • Szülői nyomás, agresszió és konfliktusok kezelése
  • Nehezen kezelhető osztályok, SNI-tanulók miatti többletteher
  • Kiégés-megelőzés a pályán maradásért

Egészségügyi dolgozók

  • Betegek halála, traumatikus esetek feldolgozása
  • Éjszakai műszakok, túlórák, krónikus fáradtság
  • Agresszió a betegek, hozzátartozók részéről

Intézményvezetők

  • Támogatás a kiégő kolléga felismerésében
  • Krízishelyzet után azonnali szakmai segítség
  • Anonim riport: hol nő a terhelés, hol kell beavatkozni

Kevesebb hiányzás és pályaelhagyás, stabilabb csapatok – és jobb ellátás a diákoknak és a betegeknek.

CGP EUROPE · SZAKMAI EGYÜTTMŰKÖDÉSI JAVASLAT06 / 9

06 · Megelőzés és megtérülés

Alacsony költség, bizonyított megtérülés

4×

megtérülés: minden mentális egészségre fordított 1 dollár 4 dollárt hoz vissza (WHO)

4,7×

átlagos megtérülés munkahelyi mentálhigiénés programoknál (Deloitte, 2024)

0 Ft

beruházás, infrastruktúra vagy új állami kapacitás – azonnal indítható

Költségkalkuláció: 100 000 pedagógus vagy egészségügyi dolgozó esetén a program díja mindössze 600 Ft + áfa / fő / év költséget jelentene az államháztartás számára. Kisebb létszámú pilottal, mérhető eredményekkel, kockázat nélkül indítható.

Források: WHO/Világbank: Investing in treatment for depression and anxiety leads to fourfold return, 2016; Deloitte UK: Mental health and employers, 2024 (26 tanulmány elemzése). Az ár a CGP Europe intézményi ajánlata szerint.

CGP EUROPE · SZAKMAI EGYÜTTMŰKÖDÉSI JAVASLAT07 / 9

07 · Tapasztalat és jelenlét

Bizonyított működési modell, adaptálható megoldások

2 000 000+

támogatott munkavállaló és családtagjai

28 ország

európai működési jelenlét

CGP EUROPE · SZAKMAI EGYÜTTMŰKÖDÉSI JAVASLAT08 / 9

08 · Következő lépés

Chestnut Global Partners Europe

Szakmai párbeszéd és pilotlehetőség

A CGP Europe célja nem egy kész vállalati modell változtatás nélküli átültetése, hanem az intézményi igényekre szabott, szakmailag megalapozott megoldás kialakítása.

Kapcsolatfelvételi lehetőség az illetékes szakmai és intézményi vezetőkkel, majd egy 60 perces bemutató és közös igényfeltárás.

Peter Janky | CGP Europe

peter.janky@cgpeu.com