A megkérdezett pedagógusok kétharmada tapasztalta már magán a kiégés tüneteit.
Mentális egészség és munkavállalói támogatás a közszolgálatban
01 · Oktatás
A pedagógusok mentális terhelése már rendszerszintű kockázat
A pedagógusok mindössze 8%-a érzi úgy, hogy a társadalom megbecsüli a munkáját. Az OECD-átlag 22%.
A tanári kar közel fele 50 év feletti. Minden kiégés miatt távozó pedagógus nehezen pótolható.
A kiégés hiányzáshoz, pályaelhagyáshoz és rosszabb oktatási minőséghez vezet – miközben a pedagógusok utánpótlása már ma is szűk keresztmetszet.
Források: Matehetsz pedagógus-felmérés, 2025. április (n=574, nem reprezentatív); OECD TALIS 2024 (Economx, 2025.10.15.); KSH oktatási adatok 2024/2025 (Telex, 2025.04.24.).
02 · Egészségügy
Az ápolók helytállása a határon van
Az ápolók 70%-a kiégettnek érzi magát saját bevallása szerint.
Az ápolók fele depressziósnak tartja magát saját bevallása szerint.
Egy szakképzett ápolóra egy-egy műszakban 20–30 beteg ellátása jut.
Minden kiégés miatt távozó ápoló tovább növeli a bent maradók terhelését – ördögi kör, amely közvetlenül a betegbiztonságot veszélyezteti.
Források: Magyar Egészségügyi Szakdolgozói Kamara (MESZK) felmérései és nyilatkozatai (Telex, 2025.02.20.); a kiégési és depressziós arányok önbevalláson alapulnak.
03 · Társadalmi és intézményi költség
A kezeletlen mentális terhelés többe kerül, mint a megelőzés
A mentális problémák éves költsége Magyarországon a GDP 3,1%-ára becsülhető. Ez több mint 2 000 milliárd forintos nagyságrend.
Magyarországon 2024-ben 100 000 főre 16,8 öngyilkosság jutott. Az arány ismét emelkedik.
A depresszió és a szorongás miatt évente 12 milliárd munkanap vész el világszerte.
A legnagyobb költség rejtett: hiányzás, csökkent teljesítmény, fluktuáció és a betanítás költsége – ezt az intézmények és végső soron az állam fizeti meg.
Források: European Psychiatry – Mental health care and reforms in Hungary (OECD 2018-as becslés alapján; a forintérték a GDP 3,1%-ából becsült nagyságrend); WHO: Guidelines on mental health at work, 2022.
04 · Az EAP program
Mit kap a pedagógus, az ápoló és az intézmény?
24/7 bizalmas vonal
Telefonon és online, a nap bármely szakában – éjszakai műszak után is.
Pszichológus
Rövid, célzott konzultációk szakpszichológussal, személyesen vagy videón.
Krízisintervenció
Gyors szakmai jelenlét egy iskolai vagy kórházi tragédia, agresszió után.
Jogi és pénzügyi tanácsok
Adósság, válás, lakhatás – a háttérben futó gondok, amelyek a munkát is terhelik.
Vezetői konzultáció
Igazgatóknak, főnővéreknek: hogyan kezeljék a túlterhelt, kiégő kollégát.
Workshopok
Kiégés-megelőzés, stresszkezelés, konfliktuskezelés szülőkkel és betegekkel.
05 · Intézményi igényekre szabva
A közszolgálat valós terheléseire szabva
Pedagógusok
- Szülői nyomás, agresszió és konfliktusok kezelése
- Nehezen kezelhető osztályok, SNI-tanulók miatti többletteher
- Kiégés-megelőzés a pályán maradásért
Egészségügyi dolgozók
- Betegek halála, traumatikus esetek feldolgozása
- Éjszakai műszakok, túlórák, krónikus fáradtság
- Agresszió a betegek, hozzátartozók részéről
Intézményvezetők
- Támogatás a kiégő kolléga felismerésében
- Krízishelyzet után azonnali szakmai segítség
- Anonim riport: hol nő a terhelés, hol kell beavatkozni
Kevesebb hiányzás és pályaelhagyás, stabilabb csapatok – és jobb ellátás a diákoknak és a betegeknek.
06 · Megelőzés és megtérülés
Alacsony költség, bizonyított megtérülés
megtérülés: minden mentális egészségre fordított 1 dollár 4 dollárt hoz vissza (WHO)
átlagos megtérülés munkahelyi mentálhigiénés programoknál (Deloitte, 2024)
beruházás, infrastruktúra vagy új állami kapacitás – azonnal indítható
Költségkalkuláció: 100 000 pedagógus vagy egészségügyi dolgozó esetén a program díja mindössze 600 Ft + áfa / fő / év költséget jelentene az államháztartás számára. Kisebb létszámú pilottal, mérhető eredményekkel, kockázat nélkül indítható.
Források: WHO/Világbank: Investing in treatment for depression and anxiety leads to fourfold return, 2016; Deloitte UK: Mental health and employers, 2024 (26 tanulmány elemzése). Az ár a CGP Europe intézményi ajánlata szerint.
07 · Tapasztalat és jelenlét
Bizonyított működési modell, adaptálható megoldások
támogatott munkavállaló és családtagjai
európai működési jelenlét
08 · Következő lépés
Szakmai párbeszéd és pilotlehetőség
A CGP Europe célja nem egy kész vállalati modell változtatás nélküli átültetése, hanem az intézményi igényekre szabott, szakmailag megalapozott megoldás kialakítása.
Kapcsolatfelvételi lehetőség az illetékes szakmai és intézményi vezetőkkel, majd egy 60 perces bemutató és közös igényfeltárás.
Peter Janky | CGP Europe
peter.janky@cgpeu.com