Személyes tanácsadás

EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM

INSIGHTS TO EAP INNOVATION01 / 55

A CGP Europe, a TELUS cégcsoporthoz tartozó Chestnut Global Partners európai szervezete, komplex munkavállalói támogatási programokkal (EAP) és a HR munkáját segítő megoldásokkal támogatja a vállalatokat.

Szolgáltatásaink célja a munkavállalók mentális egészségének és jóllétének támogatása, a munkahelyi kihívások kezelése, valamint a HR szakemberek tehermentesítése és szakmai támogatása.

Glocal szemléletünk ötvözi a nemzetközi tapasztalatokat a helyi sajátosságokhoz, kulturális különbségekhez és vállalati igényekhez igazodó megoldásokkal.

28

28 lefedett ország

1000+

Több mint 1000 szakértő

1.5M+

Több mint 1,5 millió támogatott egyén

INSIGHTS TO EAP INNOVATION02 / 55
EAP szolgáltatási térkép: Sweden, Denmark, Finland, Estonia, Latvia, Lithuania, Poland, Czechia, Slovakia, Ukraine, Moldova, Romania, Hungary, Slovenia, Austria, Germany, Switzerland, Croatia, Serbia, Bosnia & Hercegovina, Kosovo, Bulgaria, Montenegro, North Macedonia, Albania, Malta, Cyprus, Spain

EAP SZOLGÁLTATÁS EURÓPA SZERTE

  • Sweden
  • Denmark
  • Finland
  • Estonia
  • Latvia
  • Lithuania
  • Poland
  • Czechia
  • Slovakia
  • Ukraine
  • Moldova
  • Romania
  • Hungary
  • Slovenia
  • Austria
  • Germany
  • Switzerland
  • Croatia
  • Serbia
  • Bosnia & Hercegovina
  • Kosovo
  • Bulgaria
  • Montenegro
  • North Macedonia
  • Albania
  • Malta
  • Cyprus
  • Spain
INSIGHTS TO EAP INNOVATION03 / 55

REGIONÁLIS, GLOBÁLIS ÜGYFELEK

Mercedes-Benz
Lidl
Henkel
Telekom
Deloitte
Bosch
IKEA
OBI
Penny Market
Valeo
Rossmann
Pepco
dm
Inditex
Michelin
Wizz Air
INSIGHTS TO EAP INNOVATION04 / 55

PIACVEZETŐK VAGYUNK A RÉGIÓBAN, DE MI AZ AMI BENNÜNKET VEZET?

INSIGHTS TO EAP INNOVATION05 / 55

AZ EAP SZOLGÁLTATÁS ELSŐSORBAN KOMMUNIKÁCIÓN ALAPSZIK. AZONBAN...

Innovációt jelképező rakéta

Az egyének eltérő módon és csatornán kommunikálnak. A KOMMUNIKÁCIÓ FORMÁJA ELTÉRŐ LEHET GENRÁCIÓNKÉNT.

Küldetésünk, hogy minden munkavállalót és azok családtagját elérjünk és támogassunk, akik problémákkal küzdenek.

INNOVÁCIÓT ALKALMAZUNK, VALAMINT A LEGFRISSEBB TECHNOLÓGIAI MEGOLDÁSOKAT, HOGY A SZOLGÁLTATÁST ELÉRHETŐVÉ TEGYÜK A KÍVÁNT KOMMUNIKÁCIÓS CSATORNÁN.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION06 / 55

AZ EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAMRÓL RÖVIDEN

INSIGHTS TO EAP INNOVATION07 / 55

AZ EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM (EAP) EGY, A MUNKÁLTATÓ ÁLTAL PÉNZÜGYILEG TÁMOGATOTT SZOLGÁLTATÁS, AMI ARRA SZOLGÁL, HOGY SEGÍTSE A MUNKAVÁLLALÓKAT SZEMÉLYES ÉS MUNKAHELYI PROBLÉMÁIK (JOGI KÉRDÉSEK, PÉNZÜGYI GONDOK, MENTÁLIS EGÉSZSÉG) MEGOLDÁSÁBAN ANNAK ÉRDEKÉBEN, HOGY MUNKÁBAN MARADJANAK ÉS PRODUKTÍVAK LEGYENEK.

Telefonon tanácsot kérő munkavállaló
INSIGHTS TO EAP INNOVATION08 / 55
Édesapa gyermekével
Családi támogatás

A MUNKAVÁLLALÓKNAK NEM SZABAD EGYEDÜL MARADNIUK PROBLÉMÁIKKAL. MINDIG LESZ EGY SZAKÉRTŐ, AKIVEL KAPCSOLATBA LÉPHETNEK.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION09 / 55

PROFESSZIONÁLIS TANÁCSADÁS TERÜLETEI

Személyes, pszichológiai

  • Párkapcsolati problémák (válás, szakítás, hűtlenség).
  • Munkahelyi stressz, fáradtság, depresszió, kimerültség, kiégés.
  • Gyermek-neveléssel kapcsolatos problémák, idősgondozás, betegápolás.
  • Családi problémák.
  • Pszichológiai, mentális zavarok.
  • Alkohol és szerhasználat.
  • Krízis helyzetek.
  • Általános, hétköznapi témák

Jogi

  • Ajándékozás
  • Hagyatéki eljárás
  • Fizetési meghagyás
  • Behajtás
  • Gépjármű felelősségbiztosítás
  • Fogyasztói jogok érvényesítése
  • Öröklés, tartozás öröklése, kilakoltatás.
  • Balesetek pl. kártérítés igénylése.
  • Orvosi műhiba per.

Pénzügyi

  • Adózással, adóbevallással kapcsolatos kérdések.
  • Adóstárs nem fizet.
  • Devizahitel, hitel átütemezése, diákhitel visszafizetése.
  • Támogatásokkal kapcsolatos kérdések.
  • Jelzálogkölcsön tartozás megoldása.
  • Önkormányzati lakás, nehéz anyagi körülmények.

Egészség

  • Diabétesszel kapcsolatos tanácsadás.
  • Életmód tanácsadó igénybevétele.
  • Táplálkozási tanácsadás.
  • Súlyproblémákkal kapcsolatos tanácsadás.
  • Dohányzásról való leszokás.
  • Fáradtság kezelése.
  • Orvosi leletekkel kapcsolatos kérdések.
INSIGHTS TO EAP INNOVATION10 / 55

SZAKMAI HÁLÓZAT

  • 5–15 év tapasztalat

  • Megfelelő képesítések

  • A CGP Europe alvállalkozói

  • Felelősségbiztosítás

  • Teljes felelősség minden esetért

  • Szigorú, magas szintű titoktartás és NDA-k

  • Értékelési folyamat (PSI)

  • Átfogó és folyamatos képzések a CGP Europe protokolljairól és folyamatairól

Szakértők
INSIGHTS TO EAP INNOVATION11 / 55

VÁRHATÓ EREDMÉNYEK 90 NAP ALATT

EAP igénybevétel előtt

EAP igénybevétel után 90 nappal

PRESENTEEISM

29%

IMPROVEMENT!

3,19
2,26

ABSENTEEISM

82%

IMPROVEMENT!

8,43
1,51

WORKPLACE DISTRESS

21%

IMPROVEMENT!

1,7
1,34

ENGAGEMENT

16%

IMPROVEMENT!

3,68
4,26

LIFE SATISFACTION

27%

IMPROVEMENT!

2,96
3,77

A Workplace Outcome Suite (WOS) a Lennox & Sharar által kifejlesztett mérési módszertan, amelyet több mint 400 EAP program tesztelt. Rövid kérdésekkel (1–5-ös skálán) méri a munkavállalók állapotát az EAP igénybevétele előtt és után. Elismert és jóváhagyott mérési módszer.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION12 / 55

LEHETETLEN EREDMÉNYEK

Kattintások

Valódi eredmények

  • magasabb produktivitás
  • alacsonyabb hiányzás
  • csökkenő fluktuáció
  • csökkentett koncentrációs problémák

AHOGYAN AZ EAP PLATFORMOK BEMUTATJÁK MAGUKAT, AZ CSUPÁN A KATTINTÁSOK SZÁMÁT TÜKRÖZI. ENNEK AZONBAN SEMMI KÖZE EGY VALÓDI EAP TÉNYLEGES HATÉKONYSÁGÁHOZ.

Bizonyos online platformok EAP-szolgáltatóként hirdetik magukat, miközben valójában csupán az EAP egyetlen elemét – a pszichológiai tanácsadást – kínálják, és semmi mást. Ennek ellenére azt állítják, hogy sokkal hatékonyabbak, mint azok a vállalatok, amelyek átfogó, valódi EAP-szolgáltatásokat nyújtanak.

Hatékonyságukat egy megdöbbentően magas számmal támasztják alá, amely azonban nem más, mint a weboldalukra érkező kattintások száma. Más szóval, programjuk eredményességét a látogató munkavállalók kattintásainak számával mérik.

A valódi kérdés azonban az, hogy ezek a kattintások miként befolyásolják a programot finanszírozó vállalat hatékonyságát vagy a munkavállalók produktivitását. A válasz egyszerű: sehogy. A szám viszont látványos, és természetesen mindenki szeretné elhinni, hogy igaz. Azonban a régi mondás most is érvényes: ha valami túl szép, hogy igaz legyen, akkor valószínűleg nem is az.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION13 / 55

AZ EAP FELHASZNÁLÁS VÁRHATÓ EREDMÉNYEI, HATÁSAI A MUNKAVÁLLALÓK ÉS A VÁLLALAT SZÁMÁRA

VÁLLALATI ELŐNYÖK

  • Javuló munkavállalói produktivitás és teljesítmény.
  • Munkahelyi hiányzások csökkentése.
  • Könnyebb a munkavállalók megtartása.
  • Korai és kései fluktuáció enyhítése.
  • Megtérülés kalkuláció (ROI).
  • EAP valós idejű igénybevételi statisztikák és riporting.

MUNKAVÁLLALÓI ELŐNYÖK

  • Teljeskörű és folyamatos mentális, pénzügyi és jogi támogatás a munkavállalók és családtagjaik részére.
  • 24/7 állandó támogatás.
  • Bizalmas - név nélkül, anonim vehető igénybe.
  • A lehető legegyszerűbb kapcsolatfelvételi lehetőség.
  • Családtagok részére is elérhető (ingyenesen).
  • Hétköznapi problémákra is támogatást biztosít.
INSIGHTS TO EAP INNOVATION14 / 55

HOGY MŰKÖDIK A CGP EUROPE ÁLTAL NYÚJTOTT EAP SZOLGÁLTATÁS?

INSIGHTS TO EAP INNOVATION15 / 55

AZ EAP SZOLGÁLTATÁS ELSŐSORBAN KOMMUNIKÁCIÓN ALAPSZIK. AZONBAN...

VETERÁNOK(1945 előtt)

Preferált kapcsolatfelvétel
Preferált kommunikációs forma

BABY BOOMEREK(1945-1960)

Preferált kapcsolatfelvétel
Preferált kommunikációs forma

X GENERÁCIÓ(1961-1980)

Preferált kapcsolatfelvétel
Preferált kommunikációs forma

Y GENERÁCIÓ(1981-1995)

Preferált kapcsolatfelvétel
Preferált kommunikációs forma

Z GENERÁCIÓ(1995-2009)

Preferált kapcsolatfelvétel
Preferált kommunikációs forma
Különböző generációk képviselői

*Forrás: Jerome Chamber of Commerce, https://visitjeromeidaho.com/2021/01/bridging-the-generational-communication-barrier/

INSIGHTS TO EAP INNOVATION16 / 55

MULTI-GENERÁCIÓS KAPCSOLATFELVÉTELI CSATORNÁK

Preferált kapcsolatfelvétel

BABY BOOMEREK(1945-1960)

X GENERÁCIÓ(1961-1980)

Y GENERÁCIÓ(1981-1995)

Z GENERÁCIÓ(1995-2009)

Kapcsolatfelvételi csatornák
EAP Call Center
EAP Online / MyEAP
EAP Chat
INSIGHTS TO EAP INNOVATION17 / 55

A TANÁCSADÁS FORMÁI GENERÁCIÓKRA SZABVA

Preferált kommunikációs forma

BABY BOOMEREK(1945-1960)

X GENERÁCIÓ(1961-1980)

Y GENERÁCIÓ(1981-1995)

Z GENERÁCIÓ(1995-2009)

Tanácsadás formái

SZEMÉLYES

SZEMÉLYES

TELEFONOS

TELEFONOS

VIDEÓTANÁCSADÁS

VIDEÓTANÁCSADÁS

CHAT TANÁCSADÁS

CHAT TANÁCSADÁS
INSIGHTS TO EAP INNOVATION18 / 55

HOGY MŰKÖDIK AZ EAP SZOLGÁLTATÁS A GYAKORLATBAN ÉS KRÍZIS HELYZETEKBEN?

MUNKAVÁLLALÓK ÉS CSALÁDTAGJAIK

Intake csatornák

48 ÓRA

SZEMÉLYES PROBLÉMÁK

  • Lelki problémák
  • Jogi
  • Pénzügyi
  • Egészséges életmód

A probléma ismeretében a megfelelő szakértőket biztosítjuk a munkavállalók számára

AZONNALI

Nehéz élethelyzetekben

  • Pszichológiai támogatás

Traumatikus eseményeknél helyszíni segítség pszichológus szakértőkkel

INSIGHTS TO EAP INNOVATION19 / 55

PIAC - ÉS IPARÁGVEZETŐ TECHNOLÓGIAI FEJLESZTÉSEINK MUNKAVÁLLALÓK RÉSZÉRE

INSIGHTS TO EAP INNOVATION20 / 55

AZ EAP PROGRAM TELJES EGÉSZÉBEN ELÉRHETŐ AZ EAPONLINE FELÜLETEN ÉS A MYEAP APPLIKÁCIÓBAN

28 nyelven elérhető

INSIGHTS TO EAP INNOVATION21 / 55

AZ EAPONLINE KULCSFUNKCIÓI ÉS TARTALMAI

EAPonline képernyő
01

Foglaljon konzultációt egyszerűen: válasszon szakembert és egy megfelelő időpontot online foglalási rendszerünkön keresztül.

EAPonline képernyő
02

Mérje fel jólétét az EAPonline eszközei segítségével, beleértve a mentális egyensúlytesztet, életmódfelmérést és hangulatmérőt.

*All languages supported.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION22 / 55

AZ EAPONLINE KULCSFUNKCIÓI ÉS TARTALMAI

EAPonline képernyő
03

ICBT - online viselkedésterápia

  • depresszió
  • alvászavar
  • stressz
  • szorongás
EAPonline képernyő
04

Folyamatosan frissülő tartalmak, cikkek, videók és webináriumok, valamint a hónap témái jelennek meg a mentális és fizikai egészség jegyében.

*All languages supported.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION23 / 55

MINKA KULCSFUNKCIÓI

Minka

Bemutatjuk Minkát, az EAP Online AI alapú virtuális házigazdáját!

A nap 24 órájában, az év minden napján.

Minka virtuális asszisztens
Beszélgetés Minkával az EAP Online felületén
  • Minka mindent tud az EAP szolgáltatásról, így a hagyományos kommunikációs eszközök mellett még pontosabb tájékoztatást tud nyújtani, még gyorsabban, bárhol és bármikor.
  • Mindent tud az EAP Online és MyEAP alkalmazásokról, azok tartalmáról. Így hatékonyan megtalál bármilyen tartalmat, vagy akár tartalomcsomagokat is összeállít személyre szabott keresési szempontok alapján.
  • Segít a jelentkezési folyamatban.
  • Minka kiváló barát is, akivel szinte bármiről jót lehet beszélgetni. Természetesen a szakmai kérdéseket ő is a szakemberekre bízza.
INSIGHTS TO EAP INNOVATION24 / 55
A MyEAP alkalmazás egy okostelefonon

EGYEDÜLÁLLÓ, MINDENT EGYBEN EAP ALKALMAZÁS: MYEAP

28 nyelven elérhető

INSIGHTS TO EAP INNOVATION25 / 55

A MYEAP ALKALMAZÁS KULCSFUNKCIÓI

MyEAP képernyő
01

Online foglalási rendszerünkkel egyszerűen foglalhat tanácsadást: kiválasztja a szakértőt és a megfelelő időpontot.

MyEAP képernyő
02

Külön menüpont sorolja fel a kognitív terápia eszközeit.

MyEAP képernyő
03

Folyamatosan bővülő tartalmak: cikkek, videók, kvízek, podcastok.

MyEAP képernyő
04

Mentális és fizikai felmérések szakpszichológusok által összeállított kérdőívekkel.

MyEAP képernyő
05

Minka, az EAP mesterséges intelligencián alapuló házigazdája, a programmal kapcsolatos minden kérdésre válaszol.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION26 / 55

A SZÁMÍTHATSZ RÁNK! PROGRAM, AZ EAPCHAT APP SEGÍTSÉGÉVEL, ELFÉR A ZSEBEDBEN!

28 nyelven elérhető

Az EAPChat alkalmazás két okostelefonon
INSIGHTS TO EAP INNOVATION27 / 55

AZ EAPCHAT APP KULCSFONTOSSÁGÚ FUNKCIÓI

EAPChat képernyő
01

Egy regisztrációval hozzáférhet mind az EAP Online, mind az EAP Chat alkalmazáshoz.

EAPChat képernyő
02

Az alkalmazás támogatja a chat- és videóhívás konzultációkat, külső platformra nincs szükség.

EAPChat képernyő
03

Könnyedén foglalhat konzultációt a specialistát és a megfelelő időpontot kiválasztva online foglalási rendszerünkön keresztül.

EAPChat képernyő
04

A munkavállalók minden alapvető információt megtalálhatnak a programról és az alkalmazás használatáról.

EAPChat képernyő
05

Európa összes nyelvén elérhető.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION28 / 55

AZONNAL PSZICHOLÓGIAI TÁMOGATÁS AZ EAPCRISIS SEGÍTSÉGÉVEL

28 nyelven elérhető

Az EAP Crisis alkalmazás két okostelefonon
INSIGHTS TO EAP INNOVATION29 / 55

AZ EAPCRISIS APP LEGFONTOSABB FUNKCIÓI

Üzenet a krízispszichológusnak az EAP Crisis alkalmazásban

Az EAP Crisis alkalmazás közvetlenül elérhető mind az EAP Chat, mind a MyEAP alkalmazásokból, így egyetlen regisztrációval egyszerűen és gyorsan igénybe vehető a pszichológiai támogatás. Ha valaki nehéz élethelyzetbe kerül, érzelmileg megterhelő időszakon megy keresztül, vagy úgy érzi, hogy azonnali lelki támogatásra van szüksége, szöveges chaten keresztül kapcsolatba léphet egy pszichológussal. Ez a lehetőség különösen hasznos lehet a fiatalabb generációk számára, akik gyakran szívesebben kommunikálnak írásban, mint telefonon, így számukra is könnyen elérhetővé válik a szakmai segítség.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION30 / 55

TOVÁBBI EAP SZOLGÁLTATÁSI MEGOLDÁSOK

INSIGHTS TO EAP INNOVATION31 / 55

AZ EAP SZOLGÁLTATÁS TOVÁBBI FONTOS ELEMEI

Expat támogatás

Workshop

Work-life szolgáltatások

Krízismenedzsment

Manager coaching

Egészség és Wellness támogatás

(Exit interjú)

INSIGHTS TO EAP INNOVATION32 / 55

MENEDZSER COACHING

  1. Erősíti a vezetői készségeket és a döntéshozatalt

    A jól képzett (coacholt) vezetők magabiztosan irányítanak, hatékonyan kezelik a kihívásokat, és elősegítik a csapat sikerét.

  2. Növeli a munkavállalói teljesítményt és elkötelezettséget

    A coaching lehetőséget biztosít a munkavállalóknak, hogy leküzdjék az akadályokat, fejlesszék készségeiket és megőrizzék motivációjukat, ami magasabb produktivitáshoz vezet.

  3. Csökkenti a munkahelyi stresszt és a kiégést

    A vezetők és munkavállalók szakértői coachinggal történő támogatása erősíti a rezilienciát és a jólétet, megelőzve ezzel a költséges kiégést és a motiválatlanságot.

  4. Támogatja a szervezeti változásokat

    Útmutatást nyújt a vezetőknek a szervezeti változások során, biztosítva a zökkenőmentes átmenetet és a vállalati célokkal való összhangot.

  5. Elősegíti az üzleti növekedést és a munkavállalói megtartást

    A coachingba fektető vállalatok jobb munkavállalói megtartást, erősebb vezetői utánpótlást és elkötelezettebb munkaerőt tapasztalnak.

Az üzleti coaching EAP-be integrálása holisztikus megközelítést biztosít a munkavállalói jóllét, a kiváló vezetés és a szervezeti siker érdekében.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION33 / 55

TOP 22 - WORKSHOP TÉMAKÖRÖK

Legkedveltebb workshoptémák (90 perc / workshop)

LEGNÉPSZERŰBB TÉMAKÖRÖK
  1. A változások elfogadása az életünkben

  2. Konfliktuskezelés a munkahelyen

  3. Nehéz személyiségek kezelése

  4. Reziliencia - így erősítsd magad

  5. Pozitív nevelés

  6. Pihentető alvás

  7. Az egyensúly megőrzése az életedben

  8. Munkahelyi helyes táplálkozás

  9. Időgazdálkodás

  10. A kiégés megakadályozása

  11. Hozd ki a legjobbat a stresszből

  12. A boldogság elérése

  13. A mentális jólét fenntartása

  14. Nehez helyzetek magabiztos kezelése

  15. A pozitív gondolkodás kialakítása

  16. A mentális egészség fenntartása bizonytalan időkbeb

INSIGHTS TO EAP INNOVATION34 / 55

DÍJNYERTES DIGITÁLIS BALANCE WORKSHOP SOROZAT

VÁLLALATI MEGOLDÁS / OPCIONÁLIS

Digital Balance tréningsorozat

TRÉNING DÍJA (60–90 perc / tréning)

1. Digitális függőség és hatásai (60 perc)

  • Közösségi média stressz, információmegvonás, FOMO, Jackpot-hatás, avagy a függőség pszichológiai háttere
  • Önmegfigyelés: mennyi időt töltünk a digitális térben, okos eszközökkel, stb.
x

2. A digitális tér és a gyermekek (60 perc)

  • Közösségi média stressz, információmegvonás, FOMO, Jackpot-hatás, avagy a függőség pszichológiai háttere
  • Önmegfigyelés: mennyi időt töltünk a digitális térben, okos eszközökkel, stb.
x

3. Határok húzása a technológiával szemben (60 perc)

  • Mire érdemes odafigyelni a gyerekek esetében? pszichológiai háttere
  • Képernyőidő életkoronként
  • Tizenévesek az online térben- figyelmeztető jelek és a hatékony megelőzés
  • Családi szokások, amelyek segítenek offline kapcsolódni
x
Workshop series on digital addiction – az eredeti workshopplakát
EAEF 2023 Award – Digital Detox Workshop

*A CGP-t két különböző kategóriában jelölték a 2023-as luxembourgi EAEF konferencián. Egy független szakmai zsűri a győztesnek választotta a munkavállalókat a 2023-as év legrelevánsabb témaköreiben támogató legjobb vállalati megoldásért.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION35 / 55

MIKÉNT TUDJUK HATÉKONYAN KOMMUNIKÁLNI ÉS BEVEZETNI A PROGRAMOT?

INSIGHTS TO EAP INNOVATION36 / 55

A CGP EUROPE TELJESKÖRŰ PROGRAM BEVEZETÉST BIZTOSÍT A MEGFELELŐ ESZKÖZÖKKEL.

CGP Europe önköltségen teljeskörű kampányt és programbevezetést biztosít.

  1. Online, digitális anyagok

  2. Videó anyagok

  3. Offset anyagok

  4. Okos-eszközre tervezett anyagok

  5. Onsite orientációk

  6. Online orientációk

*500 fő feletti létszám esetén érhető el az adott országokban.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION37 / 55

A CGP EUROPE TELJESKÖRŰ PROGRAM BEVEZETÉST BIZTOSÍT A MEGFELELŐ ESZKÖZÖKKEL.

SZEMÉLYES / ONLINE ORIENTÁCIÓK*

EAP INFO

MENEDZSEREK, FELETTESEK

EAP INFO

MUNKAVÁLLALÓK

WEBINAR ORIENTÁCIÓK*

EAP INFO

MUNKAVÁLLALÓK

*további információkért az orientációkról, keresse fel az Ön CGP Europe kapcsolattartóját.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION38 / 55

EAP NAGYKÖVETI RENDSZER

BEST PRACTICE ALAPJÁN

ONSITE ORIENTÁCIÓK*

EAP INFO

WEBINÁR ORIENTÁCIÓK*

EAP INFO
EAP NAGYKÖVETEK ÉS VEZETŐK

HR MENEDZSEREK, VEZETŐK, MUNKAVÁLLALÓK

EAP INFO

MUNKAVÁLLALÓK

*Minden országban elérhető.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION39 / 55

DIGITÁLIS KAMPÁNY

INSIGHTS TO EAP INNOVATION40 / 55

KOMMUNIKÁCIÓS ANYAGOK

INSIGHTS TO EAP INNOVATION41 / 55

2026-OS EAP KAMPÁNYTERVEZET*

AKCIÓTERV

20262027
doyoueap valós idejű riportálás a programról
  1. ÁPR

    Dátum megerősítve: 2027. április 17.

    Események (pl. családi nap, mentális egészség napja)

    EAP-kommunikáció frissítése szükség esetén*

    Orientációk a munkavállalóknak +

  2. MÁJ

    Dátum megerősítve: 2027. május 15.

    Nyereményjáték

    EAP nagykövetek képzése

    EAP Online promóció

  3. JÚN

    Nyereményjáték

  4. JÚL

    Nyereményjáték

  5. AUG

    Új orientációk

    Szakértő kihelyezése

  6. SZEP

    EAP workshop / webinárium

    Események (pl. családi nap, mentális egészség napja)

    EAP-kommunikáció frissítése szükség esetén*

  7. OKT

    EAP workshop / webinárium

    Események (pl. családi nap, mentális egészség napja)

    Szakértő kihelyezése

  8. NOV

    EAP workshop / webinárium

    Események (pl. családi nap, mentális egészség napja)

  9. DEC

    Élő kérdezz-felelek a programról

  10. JAN

  11. FEB

  12. MÁR

*Az ügyféltől kapott legfrissebb információk alapján javasolt kezdeti terv. Az egyeztetések alapján változtatások, módosítások lehetségesek. A javasolt akciók a vállalati struktúrának és méretnek megfelelően érhetők el.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION42 / 55

SAJÁT FEJLESZTÉSŰ, EGYEDI ONLINE DASHBOARD RENDSZER ÜGYFELEINK TÁMOGATÁSÁRA

INSIGHTS TO EAP INNOVATION43 / 55

Az EAP hatása, láthatóvá téve

A legtöbb cég tudja, hogy fontos a munkavállalók lelki egészsége. Arról viszont ritkán van pontos kép, hogy a program ténylegesen mit hoz, és megéri-e az árát. A doyoueap ezt a képet adja meg: az EAP hatása számszerűen, áttekinthetően láthatóvá válik.

doyoueap — mert ami látható, az fejleszthető.

A doyoueap felület az iPaden
INSIGHTS TO EAP INNOVATION44 / 55
doyoueap – Naprakész adatok az igénybevételről

Naprakész adatok az igénybevételről

Naprakész, közérthető adatok arról, kik, mikor és miért fordulnak segítségért — úgy, hogy egyetlen munkavállaló nem azonosítható.

doyoueap – Eredmények a vezetőség számára

Eredmények a vezetőség számára

A doyoueap az eredményeket a vezetők számára is érthető formában mutatja meg: hány hiányzást előzött meg a program, mennyi munkaerőt tartott meg, és mekkora a megtérülés. A HR így konkrét adatokkal dolgozhat.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION45 / 55
doyoueap – Visszajelzés a programról

Visszajelzés a programról

Az EAP Pulse rövid felmérései megmutatják, hol működik jól az EAP program, hol van szükség fejlesztésre, és árnyaltabb képet ad az erősségekről is. Így a program nemcsak az igénybevételi adatokból, hanem a munkavállalók visszajelzéséből is fejleszthető.

doyoueap – Egy felület, több cég és ország

Egy felület, több cég és ország

Több cég vagy ország esetén is egy belépés, egy összesített kép, több nyelven elérhető. Budapesttől Varsóig ugyanaz a rendszer, ugyanaz a minőség.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION46 / 55

További előnyök

A beépített AI-asszisztens hétköznapi nyelven válaszol, például arra, hogy hol nőtt a legtöbbet az igénybevétel.

A kész riportok PDF- és Excel-formátumban tölthetők le, például egy vezetői megbeszéléshez.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION47 / 55

AZ EAP PÉNZÜGYILEG IS KIFIZETŐDŐ A VÁLLALAT SZÁMÁRA!

INSIGHTS TO EAP INNOVATION48 / 55

HOGYAN KÉPES AZ EAP PROGRAM PÉNZÜGYI EREDMÉNYT ELÉRNI?

EAP pozitív hatást gyakorol bizonyos vállalati mutatókra

EAP által megtakarított többlet profit
Vállalati profit
INSIGHTS TO EAP INNOVATION49 / 55

Várható megtérülés és eredmény az EAP program által

  • Pénzügyi és kockázat elemzők, befektetési szakemberek 25 éves folyamatos fejlesztése (Wellcast, MIT).
  • A világon egyedülálló megoldás EAP programok megtérülésének, pénzügyi eredményességének kiszámolására.
  • Közel félszáz input adatból három fő mérőszámban (NPV, IRR, BRC) mutatja ki az EAP program által elérhető pénzügyi eredményt.
Return on Investment (ROI)
BCRNPVIRR
  1. Relokációs költségek

  2. Fluktuációs költségek

  3. Utánpótlás betaníttatás és tréning költségei

  4. Munkahelyi balesetek költségei (+munkavállalói kártérítési igények költségei)

  5. Munka közbeni jelenlét – koncentráció (Presenteeism)

  6. Személyes problémákból származó munkahelyi hiányzás (Absenteeism)

  7. Helyettesítés költségei

INSIGHTS TO EAP INNOVATION50 / 55

SZOLGÁLTATÁSI CSOMAG LEHETŐSÉGEK

INSIGHTS TO EAP INNOVATION51 / 55

TÁMOGATÁS

SZÁMOK

  • Dashboard rendszer (riportok, statisztikák, elemzések és további funkciók)

MYEAP BASIC

0.5 EUR

fő/hó

  • Konzultációs alkalmak száma: 3
  • Digitális kommunikációs anyagok
  • Dashboard riportrendszer
  • Testreszabható menüpontok

MYEAP PRO

0.7 EUR

fő/hó

  • Konzultációs alkalmak száma: 5
  • Az EAP bevezetése
  • Belső kommunikációs anyagok és támogatás
  • Családtagok
  • Dashboard rendszer (riportok, statisztikák, elemzések és további funkciók)
  • Expat vonal (angol nyelven)

ALLEAP START

0.95 EUR

fő/hó

  • Workshopok száma / év: 4
  • Krízisintervenció / év: 3
  • Vezetői tanácsadás (coaching): 3
  • Konzultációs alkalmak száma: 3

ALLEAP CORE

1.2 EUR

fő/hó

  • Workshopok száma / év: 6
  • Krízisintervenció / év: 4
  • Vezetői tanácsadás (coaching): 4
  • Konzultációs alkalmak száma: 5

ALLEAP PRIME

1.5 EUR

fő/hó

  • Workshopok száma / év: 8
  • Krízisintervenció / év: 6
  • Vezetői tanácsadás (coaching): 8
  • Konzultációs alkalmak száma: 8
INSIGHTS TO EAP INNOVATION52 / 55

A CGP Europe piacvezető glokális vállalat, amely a globális tapasztalatokat helyi szakértelemmel ötvözve, az innováció és a jövőbe mutató megoldások erejében hisz, hogy valódi, pozitív változást hozzon a munkavállalók életébe.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION53 / 55
Két barát a Golden Gate híd előtt, a magasba emelt kézzel

Mi nem csupán EAP-szolgáltatást kínálunk, hanem egy izgalmas, innovációkkal és kreatív megoldásokkal teli közös utazásra hívjuk a jövő felé.

INSIGHTS TO EAP INNOVATION54 / 55

Peter Janky

Sales Director CEE

Chestnut Global Partners Europe

  • H-1024 Budapest, Ady Endre utca 19.
  • +36 70 886 0586
  • peter.janky@cgpeu.com
  • www.chestnutce.com